Datenschutz

La présente page explique comment les données personnelles sont traitées lors de la consultation du site de Recopark et de l’utilisation de son formulaire de contact.

Le responsable du traitement est :

Recopark

Adresse : 67, rue des Prés – L-7333 Steinsel
E-mail : info@recopark.lu

Délégué à la protection des données

Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données :

E-mail : info@recopark.lu
Adresse postale : 67, rue des Prés – L-7333 Steinsel

Données traitées et finalités

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous traitons les informations que vous renseignez : nom, prénom, email, entreprise, téléphone, message, ainsi que les données techniques nécessaires à l’envoi et à la sécurisation de votre demande.

Ces informations permettent de recevoir votre message, de l’orienter vers le service compétent, de traiter votre demande et de vous répondre.

Les champs obligatoires sont identifiés dans le formulaire. Sans ces informations, nous pourrions ne pas être en mesure de traiter votre demande. Les autres champs sont facultatifs.

Merci de limiter votre message aux informations utiles à votre demande et d’éviter de transmettre des données sensibles ou des informations personnelles concernant des tiers lorsqu’elles ne sont pas nécessaires.

Base légale

Le traitement repose sur [base légale à confirmer par le responsable du traitement et le DPO ; si une mission d’intérêt public est retenue, préciser l’article 6, paragraphe 1, point e), du RGPD et le fondement juridique applicable].

Destinataires

Les données sont accessibles aux personnes habilitées à traiter votre demande et, dans la mesure nécessaire à leurs interventions, aux prestataires chargés du fonctionnement du site et de la messagerie.

Conservation

Les données du formulaire et les échanges associés sont conservés pendant [durée ou critères de conservation à préciser], puis supprimés ou archivés conformément aux obligations applicables.

La consultation du site entraîne le traitement de certaines données techniques : [catégories réellement enregistrées, par exemple adresse IP, date et heure de connexion, ressource demandée, navigateur et erreurs techniques].

Ces données servent à assurer la disponibilité du site, diagnostiquer les incidents et prévenir les accès abusifs.

Base légale : [base légale et fondement applicable à confirmer]
Destinataires : [services et prestataires concernés]
Durée de conservation : [durée des journaux techniques]

Le site utilise Google Analytics 4 (GA4), fourni par Google Ireland Limited, pour analyser la fréquentation du site, comprendre comment les visiteurs utilisent les différentes pages et améliorer les performances et l’expérience utilisateur.

Les données traitées peuvent notamment comprendre les pages consultées, les événements et interactions effectués sur le site, les informations relatives à l’appareil et au navigateur, l’adresse IP, ainsi que des identifiants en ligne. Google Analytics utilise également des cookies et technologies similaires afin de mesurer l’audience et produire des statistiques de fréquentation.

Les traitements de suivi soumis à consentement sont activés après votre accord. Vous pouvez modifier vos choix ou retirer votre consentement à tout moment à l’aide du lien « Gérer les cookies », disponible dans le pied de page. Ce retrait ne remet pas en cause les traitements déjà effectués légalement.

Base légale : consentement pour les traitements de mesure d’audience soumis à consentement.

Destinataires : Google Ireland Limited et, le cas échéant, les autres entités de Google intervenant dans la fourniture de Google Analytics.

Durée de conservation : les données sont conservées pendant la durée configurée dans Google Analytics, conformément aux paramètres de conservation définis pour le site.

[Indiquer si des données sont transférées ou accessibles depuis un pays situé hors de l’Espace économique européen, notamment par les fournisseurs de mesure d’audience, d’hébergement ou de messagerie.]

[Pour chaque transfert concerné, préciser les pays, le mécanisme applicable — décision d’adéquation ou garanties appropriées — et les moyens d’obtenir des informations sur ces garanties.]

Selon le traitement et les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement. Vous pouvez également disposer d’un droit d’opposition et d’un droit à la portabilité.

Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez [adresse du DPO ou du service compétent], en précisant votre demande. Des informations complémentaires pourront être demandées si elles sont nécessaires pour vérifier votre identité.

Si vous estimez que vos données ne sont pas traitées conformément aux règles applicables, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale pour la protection des données (CNPD).

Site internet : https://cnpd.public.lu